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感恩企业----张岩鑫

2021-10-21       作者:张岩鑫       点击数:

尊敬的各位领导、各位评委,同事们:

大家好!?我叫张岩鑫,现任职于国润物业物管员,我今天的演讲题目是《感恩企业》。

光阴似箭,转眼来到国润物业已经三年了,回眸3年,我感慨万千,因为在公司不断发展的道路上,我找到了属于自己的人生舞台,同时也感到非常荣幸,因为公司给我提供了施展才华的平台和健康的工作氛围。进入公司以来,在浓厚的企业文化熏陶下,在公司领导和各位同仁的帮助下,使我从一位刚进入社会的年轻人,渐渐地掌握为人处世的原则,熟悉工作流程和岗位职责,努力使自己成为一名合格的物管员。

曾有人问我,是什么吸引力让你留在这个岗位上,因为这个岗位充满挑战,能使我学习成长的更快。像我从事物业管理以来给我的感觉就是一个字“难”,大家都知道做服务行业想使服务对象都满意很难,而且每天都要跟形形色色的业主打交道,都是处理一大堆烦琐小事,但是处理不当就是大事。什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里水管坏了,灯泡坏了会找物业公司,邻里关系有矛盾也会闹到物管处,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,就这样还有一部分业主不理解,有时候会被一些无理取闹的业主骂,有时甚至有业主要动手。不过也正是这些工作当中的难,才能让自己快速成长,从开始一遇到业主过来闹事就慌,不知所措,到现在永远微笑面对,心平气和的听业主把话说完,再去分析业主所反应的问题是否合理,去对症下药。只有不断地进步成长才能去越来越好的去处理所遇到的问题。

同时我也感到我很快乐,是工作让我找到了人生的目标,三年来,我信奉诚信待人、严于律己的处事之道,加强自我拘束及个人修养,培养自己良好的人格魅力与做人宗旨。注重自身的形象,因为我在这个岗位代表的不再是自己,还有背后的企业,就像上面所讲有时候被业主骂,我一个年轻28的小伙子也是有脾气的人,我也想骂回去但是我都忍住了,因为一个企业树立良好的形象需要苦心经营多年,但是崩塌往往可能只是一件小事,只是一瞬间。我始终牢记工作准则,把争做优秀员工的口号时时刻刻践行在日常工作中。把“以情服务,用心做事”与“业主至上,服务第一”的宗旨实践在工作中的每一个细节上。不断培养自己吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,尽职尽责、兢兢业业。积极响应公司号召,听从公司指令,保持一种昂扬的工作热情与朝气,全身心投入到物业公司的各项工作之中。

    毋庸质疑,企业发展靠的正是你、我、他--我们的每一位职工,我们所有的青年员工更是义不容辞。时代赋予我们以重任,企业给予我们以希望。在企业面临的新形势下,在公司实施跨越式发展的过程中,我们惟有将自己的命运同企业的发展紧紧联系在一起,将自己的聪明才智和青春年华融于服务水平的不断提高,才有可能在自己平凡的岗位上奏出华彩乐章,唱响青春旋律!?

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